Comment gérer les évolutions sur le lieu de travail ?

Alors que les entreprises du monde entier tentent de se remettre sur pied après le revers économique de l'épidémie de coronavirus, il semble y avoir une différence importante entre les organisations qui souhaiteraient que l'environnement de travail redevienne exactement le même qu'avant la pandémie.

En effet, dans certains secteurs, il n'y a pas beaucoup de choix, comme la construction, l'hôtellerie et l'agriculture. En revanche, d'autres secteurs de l’économie ont connu des avantages évidentes dans les adaptations qu'ils ont été obligés de faire pendant la pandémie et ont l'intention de les maintenir, comme les restaurants qui utilisent des options de take-away et les magasins de vêtements qui vendent en ligne.

Le cabinet d'expertise comptable et fiscale PWC a conduit une enquête en janvier qui a montré que 83 % des employeurs estiment que le personnel travaillant à domicile est aussi productif que celui travaillant au bureau. L'argument selon lequel la culture d'une entreprise ne peut être préservée que par un contact en vis-à-vis au bureau s'estompe face à des preuves évidentes que ce n'est pas le cas.

L'une des principales préoccupations de certains employeurs est de s'assurer que le personnel travaillant à domicile est aussi productif à la maison qu'il le serait sur le lieu de travail.

L'une des principales préoccupations est que la présence et l'interaction entre les membres du personnel sont plus lentes et qu'une question peut rester sans réponse plus longtemps entre les travailleurs à distance que ceux présents au bureau.

D'autres considérations sont liées aux réductions des coûts de location de bureaux, notamment dans les zones prestigieuses où les augmentations des loyers commerciaux sont fréquentes et élevées.

Plusieurs organisations ont clairement indiqué qu'elles recherchaient une solution intermédiaire, le modèle de travail hybride, en partie au bureau et en partie à distance.  Conscients du changement radical qui semble s'être produit pendant la période de fermeture, les employeurs feraient bien d'essayer de sonder leur personnel pour compenser les difficultés qui pourraient survenir.

Il existe également un certain nombre de questions interdépendantes qui semblent s'être multipliées depuis que la pandémie a secoué la vie professionnelle et qui ont un impact considérable sur la manière dont une entreprise est gérée :

- Les problèmes de santé mentale sur le lieu de travail

- Diversité et inclusion

- Un effort pour l'égalité des salaires

À l'avenir, les chefs d'entreprise n'auront d'autre choix que d'orienter leur style de gestion de manière à embrasser et à soutenir l'égalité au sein d'une équipe diversifiée, au moins en partie, travaille à distance, tout en faisant preuve d'une considération visible pour l'environnement dans leur manière de travailler et, en même temps, en veillant à ce que leurs cadres restent vigilants et préviennent le personnel ne sois pas soumis à une pression excessive.

L'équipe du cabinet d'avocats Giambrone & Partners met en garde contre le danger d'insister sur le retour au travail pour tous, car cela peut avoir pour conséquence que d'autres organisations attirent les talents en offrant simplement un environnement de travail hybride, car cela semble être l'option préférée de nombreux salariés. 

Nos avocats reconnaissent que, pour les parents, le fait de pouvoir voir leurs jeunes enfants pendant la semaine de travail, plutôt que de partir avant le réveil et de revenir après le coucher, constitue un avantage considérable. De plus, après avoir vécu la première pandémie depuis 100 ans, les salariés ayant des problèmes de santé qui les rendent vulnérables au risque de Covid-19 préfèrent rester prudents. 

Il est reconnu que le stress et l'anxiété peuvent s'accumuler rapidement et que la perception du risque servira à amplifier la situation, ce qui se traduira par des salariés anxieux et contrariés. La flexibilité pourrait être le mot clé de l'avenir.

Les entreprises doivent trouver des moyens de devenir fascinantes, d'attirer et de recruter les meilleurs talents exceptionnels disponibles. La communication, le contrôle, la surveillance et l'utilisation de l'analyse des données et de la technologie pour suivre la productivité, les performances et la gestion financière, ainsi que la reconnaissance et la maximisation des talents existants au sein de la personnel, permettront aux employeurs d'évoluer et de répondre aux exigences actuelles. 

Le besoin de flexibilité, d'égalité, de reconnaissance et le respect de la diversité ne diminuera pas et les chefs d'entreprise qui ne reconnaissent pas ces facteurs se privent d'un aspect qui les aidera à conserver un avantage concurrentiel.

Les cadres, et surtout les managers, devront apprendre à adapter les rôles aux salariés plutôt que de leur présenter une description de poste avec un cadre de flexibilité zéro. Il se peut que les contrats de travail doivent être adaptés pour refléter le changement d'attitude.

Cela ne signifie pas que les salariés peuvent dicter leur conduite à leurs employeurs, mais plutôt qu'il doit y avoir une possibilité de négocier et de démontrer une approche raisonnable des deux côtés.

Il est tout aussi important de veiller à ce que les talents ne soient pas perdus en raison de la disparité entre le salaire des hommes et celui des femmes sur un même lieu de travail.  La question de l'égalité de rémunération existe depuis le début du 20^ème siècle.  Malgré tous les efforts, il existe encore des secteurs de l’économie qui se débattent avec la question de la parité. La Commission pour l'égalité et les droits de l'homme fournit des conseils détaillés et aucun employeur ne devrait être piégé par ce problème tout à fait évitable.

Les employeurs qui ne reconnaissent pas l'importance de la diversité et de l'inclusion au sein de leur personnel manquent l'occasion d'introduire d'autres perspectives et d'autres idées qui peuvent permettre de mieux prendre en compte les perceptions des clients et des collègues.  Un large éventail d'âges, des cultures différentes et des employés provenant de différents secteurs de la société peuvent apporter des connaissances et une compréhension inestimables à une organisation.

Nos avocats expérimentés dans le monde du travail peuvent fournir des conseils et des orientations sur la manière de gérer les évolutions touchant le lieu de travail et de maximiser les avantages qui peuvent être trouvés dans la nouvelle façon de travailler.

Giambrone & Partners est un Cabinet d'Avocats International avec des bureaux à Lyon, Milan, Rome, Barcelone, Palerme et Sassari, Londres et  Tunis. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à compléter notre formulaire ici ou écrivez-nous à l'adresse info@giambronelaw.com ou contactez-nous au French Desk de notre cabinet au numéro suivant: +39 079 9220012