Teresa Chinello

Teresa Chinello

Client Services Executive

Teresa Chinello est une professionnelle issue d’une formation dans les domaines des langues et de la communication, ayant acquis une expérience dans des contextes internationaux ainsi que dans le secteur juridique.

Titulaire d’un diplôme en Langues, Littératures et Médiation culturelle de l’Université de Padoue, elle a ensuite approfondi ses compétences en communication en obtenant un Master en Communication d’entreprise et Marketing. Son parcours lui a permis de développer une attention particulière à la communication et à la gestion des relations avec des personnes issues de cultures et de milieux différents.

Son expérience antérieure au sein d’un cabinet d’avocats italien lui a permis de se familiariser avec l’environnement juridique, notamment à travers la gestion documentaire et l’assistance dans le cadre de procédures de recouvrement de créances, de contentieux et de médiation.

En tant que membre de l’équipe Client Service, elle est chargée de gérer les demandes des clients, de leur fournir une première assistance et de recueillir les informations nécessaires à la compréhension de leurs besoins. Elle facilite également la communication entre les clients et les professionnels du cabinet, garantissant une assistance claire, rapide et efficace.

Grâce à sa maîtrise de l’italien, de l’espagnol et de l’anglais, elle évolue dans un environnement international et échange quotidiennement avec des clients de différentes nationalités. Son approche professionnelle repose sur la clarté, la disponibilité et l’attention portée aux besoins du client.